Mai multe rotiri, mai multe șanse, mai multe câștiguri!
Norocul sună-răspunde cu o rotire!
Confidențialitatea dvs. este importantă pentru noi atunci când jucați la Vegas Casino Online. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dvs. personale din momentul în care vă înregistrați până în momentul în care efectuați o retragere. Respectând legea și încurajând jocul responsabil în România, folosim informațiile pe care ni le furnizați pentru a ne asigura că sunteți cine spuneți că sunteți, pentru a opri frauda și pentru a vă păstra Leu și tranzacțiile în siguranță. Sunteți de acord cu aceste practici atunci când utilizați serviciile noastre. Aceasta include primirea de oferte și asistență specifice românesc dvs. și regulilor din zona dvs.
Trebuie să aveți cel puțin vârsta minimă menționată în Termenii noștri și să aveți dreptul legal de a utiliza servicii de jocuri de noroc online în zona dvs. pentru a crea un cont la Vegas Casino Online. Contul dvs. va fi, de asemenea, verificat, iar dvs. va trebui să furnizați anumite informații.
Poate fi mai dificil să accesați anumite jocuri, metode de plată sau promoții în România unde se aplică legile locale. Verificarea contului ne ajută să menținem jucătorii în siguranță, să oprim frauda și să respectăm regulile privind impozitele și spălarea banilor. Retragerile, inclusiv încasările începând de la Leu100, trebuie, de asemenea, verificate, iar acest proces poate începe mai devreme dacă a existat activitate în cont. Persoanele care acționează în nume propriu se pot înregistra. Nu vă puteți înregistra dacă nu aveți vârsta corespunzătoare, vă aflați într-o zonă restricționată, încercați să folosiți un nume fals sau înregistrați contul altcuiva. De asemenea, putem refuza să vă înregistrăm dacă nu putem efectua verificările necesare pentru conformitate sau dacă informațiile dvs. nu corespund cu cele pe care le avem deja în dosar pentru contul dvs.
Dacă găsim conturi duplicate sau informații care nu corespund, putem solicita clarificări și dovezi, putem limita temporar jocul sau putem închide conturile în conformitate cu procedurile noastre de securitate. Dacă doriți să vă verificați identitatea, putem solicita mai multe informații dacă prima trimitere este incompletă, neclară, expirată sau nu corespunde informațiilor dvs. de înregistrare. Câteva exemple de lucruri care pot cauza acest lucru sunt: prima dvs. cerere de retragere (de exemplu, retragerea a Leu100 sau mai mult); depozite care ating anumite praguri interne (de exemplu, un total de Leu500); modificări ale informațiilor sensibile ale contului, cum ar fi numele, adresa, adresa de e-mail, numărul de telefon sau metoda de plată; modele de activitate neobișnuite; sau suspiciuni de preluare a contului.
Atunci când vă înregistrați, de obicei vă solicităm numele complet, data nașterii, adresa de reședință și țara de reședință, precum și adresa de e-mail și numărul de telefon. De asemenea, stocăm informațiile dvs. de conectare și datele tehnice necesare pentru a vă menține contul în siguranță, cum ar fi identificatorii dispozitivului și semnalele legate de IP. Pentru verificare, putem solicita următoarele:
Vă rugăm să vă asigurați că documentele sunt lizibile, nu au fost editate și sunt trimise în întregime. Dacă decideți să ascundeți informații private, faceți acest lucru doar acolo unde este legal și nu eliminați nicio informație necesară pentru a dovedi proprietatea și autenticitatea. Furnizarea de informații false sau incomplete poate determina prelungirea verificării și poate duce la restricții ale contului, în special atunci când se solicită retrageri mari, cum ar fi Leu250 sau mai mult. Doar atât timp cât este necesar pentru a furniza servicii, a respecta legea și a aplica măsuri de securitate păstrăm datele de înregistrare și verificare. Din motive de conformitate și prevenire a fraudelor, putem partaja informațiile necesare cu furnizori de verificare de încredere și organisme de reglementare atunci când aceștia le solicită.
Atunci când vă conectați la Vegas Casino Online, trebuie să ne asigurăm că sunteți chiar dvs., să vă păstrăm contul în siguranță și să ne asigurăm că platforma funcționează corect pe toate dispozitivele dvs. Atunci când accesați contul, sunt colectate automat informații tehnice, precum și informațiile pe care le furnizați direct. Ca de obicei la un cazinou, se creează date suplimentare în timpul jocului. De exemplu, pariurile, câștigurile, pierderile și activitatea de joc sunt toate înregistrate. Aceste date ne ajută să afișăm solduri corecte, să gestionăm tranzacțiile, să oprim frauda și să ne îndeplinim obligațiile legale și de joc responsabil. Atunci când vă conectați, de obicei ne furnizați informațiile contului dvs., cum ar fi numele de utilizator și parola, precum și orice pași de securitate pe care alegeți sau sunteți obligați să îi luați. De asemenea, putem folosi informații de autentificare cu doi factori pentru a verifica tentativele de conectare dacă activați securitate suplimentară.
Cele mai multe informații colectate automat la conectare sunt de natură tehnică și de securitate. Acestea pot include date despre browser și sistemul de operare, adresa IP a utilizatorului, o idee aproximativă despre locația acestuia pe baza adresei IP, marcajele temporale de conectare și identificatorii de sesiune. Folosim aceste informații pentru a detecta tentative de conectare suspecte, pentru a menține sesiunile în siguranță și pentru a reduce accesul neautorizat. Pentru a menține istoricul corect al contului și al jocului, informațiile create în timpul jocului sunt salvate. Ce jocuri au fost jucate, când și pentru cât timp, cât s-a pariat, rezultatele, modul în care a fost folosit bonusul și orice modificări ale soldului contului. Atunci când pariați 10 Leu sau primiți un bonus de 25 Leu, de exemplu, aceste evenimente sunt înregistrate astfel încât suma corectă de bani să fie plătită și astfel încât asistența pentru jucători să vă poată ajuta dacă aveți nevoie.
Identificatorii, jetoanele de sesiune și modificările stării contului sunt exemple de date de cont și sesiune. Numele dispozitivului, tipul acestuia, setările sale, jurnalele de erori și metricile de performanță sunt exemple de semnale de rețea și dispozitiv. Jurnalele de joc includ pariuri (cum ar fi 10 Leu), câștiguri, pierderi, nume de runde de joc și marcaje temporale. Activitatea de bonus și promoții: sume câștigate (de exemplu Leu25), verificarea eligibilității și progresul parierii bonusului. Unele informații sunt colectate prin cookie-uri și alte tehnologii similare care vă ajută să rămâneți conectat, să vă amintiți preferințele și să mențineți sesiunile în siguranță împotriva hacking-ului. Pentru corectitudine, soluționarea litigiilor și raportarea conformității, platforma de joc trebuie să înregistreze fiecare rundă și să facă alte date.
Acest lucru este important pentru dvs. deoarece informațiile sigure de conectare împiedică preluarea contului dvs., iar jurnalele de joc asigură că plățile și soldurile sunt corecte și ne permit să investigăm probleme precum runde întrerupte, decontări care durează prea mult sau activitate pe care o considerăm neautorizată. Asistența poate verifica activitatea contului dvs. și poate lua măsurile de securitate adecvate dacă observați conectări sau intrări de joc suspecte.
Profilul dvs. facilitează obținerea bonusurilor, înscrierea la promoții și setarea preferințelor de marketing. Puteți modifica aceste setări în orice moment pentru a vă clarifica alegerile. Acestea vă ajută să alegeți ce oferte să primiți și cum vă putem contacta. Împreună cu verificările de conformitate necesare, folosim doar alegerile pe care le faceți în Profilul dvs. pentru a decide dacă sunteți eligibil pentru bonusuri și pentru a vă trimite mesaje promoționale. Pot exista restricții privind modul în care apar unele promoții dacă sunteți în România sau într-un alt românesc, dar puteți utiliza în continuare controalele pentru a vă seta preferințele.
Cum să revendicați un bonus și să vă înscrieți la o promoție: Bonusurile vă aparțin doar dacă le revendicați sau vă înscrieți acolo unde vi se solicită. Dacă există o ofertă, poate fi necesar să confirmați participarea înainte de a face un depozit, atunci când faceți depozitul sau înainte de a începe să jucați. Dacă alegeți să nu participați, promoția nu va fi legată de contul dvs., chiar dacă depuneți Leu100 sau mai mult.
Important: Dacă aveți un bonus legat de contul dvs., urmărim informații despre acesta în istoricul Profilului dvs. Aceasta include ID-ul ofertei, momentul în care ați revendicat bonusul și orice modificări ale stării acestuia (de exemplu, activ, anulat sau expirat). Ne ajută să gestionăm corect întrebările de asistență și vă permite să urmăriți la ce v-ați înscris. Revendicarea unui bonus pentru un depozit eligibil, cum ar fi un bonus de până la Leu200, dacă promoția necesită o revendicare manuală, este de obicei ceea ce puteți face în profilul dvs. Puteți alege să participați sau nu la campanii recurente, cum ar fi reîncărcările săptămânale, astfel încât acestea să nu se întâmple automat. Dacă termenii ofertei permit, puteți renunța la unele promoții înainte ca acestea să înceapă.
Unele promoții pot necesita să efectuați o anumită activitate după înscriere, cum ar fi efectuarea unui depozit eligibil de Leu20. Profilul dvs. va arăta ce s-a întâmplat dacă nu îndepliniți cerințele minime. Bonusul s-ar putea să nu vi se acorde sau ar putea expira de la sine. Cerințe de bonus și pariere: Zona de bonus a fiecărei promoții are propriile reguli. Aceste setări din profilul dvs. decid dacă primiți oferte și dacă le puteți revendica. Cu toate acestea, ele nu modifică termenii și condițiile bonusurilor, cum ar fi cerințele de pariere, contribuțiile la joc sau limitele de timp. Prevenirea fraudelor și jocul responsabil: Putem limita numărul de persoane care pot primi bonusuri dacă observăm activitate ilegală sau dacă limitele de joc responsabil fac promoția mai puțin atractivă.
Un exemplu este dacă limita dvs. zilnică de depozit este setată la Leu50, promoțiile care necesită un depozit mai mare nu vor începe până când limitele dvs. nu le permit. Vi se poate solicita să dovediți vârsta și identitatea înainte ca fondurile bonus să fie creditate sau câștigurile legate de bonus să poată fi retrase dacă promoția necesită verificare. În Profilul dvs., acest lucru este afișat ca stare de conformitate. Mai multe oferte: Dacă există mai multe oferte, vi se poate solicita să alegeți una. Profilul dvs. va utiliza de obicei cea mai recentă alegere, iar ofertele care nu sunt compatibile între ele pot fi blocate pentru a împiedica suprapunerea lor.
Coduri de recomandare și bonus: Dacă introduceți un cod de cupon în profilul dvs. sau atunci când faceți un depozit, înregistrăm evenimentul și verificăm dacă codul a fost acceptat. Dacă codul necesită un depozit minim de Leu30 și depuneți mai puțin decât atât, codul ar putea fi marcat ca eșuat. Puteți alege canalele și tipurile de mesaje pe care doriți să le primiți de la agenții de marketing în setările Profilului dvs. Puteți modifica aceste alegeri în orice moment, iar noi vom utiliza noile dvs. alegeri de îndată ce este rezonabil. Alerte de jocuri gratuite, notificări de cont și alerte de bonus trimise pe e-mail. Atunci când furnizați numărul de telefon, SMS-ul vă va trimite oferte limitate în timp și știri importante.
Atunci când dispozitivul dvs. este configurat în acest sens, notificările push vor apărea în aplicație sau în browser. Bannere publicitare și mesaje din inbox care apar atunci când vă conectați sunt exemple de mesaje din cont. Ce puteți face: Dacă dezactivați mesajele de marketing, este posibil să primiți în continuare mesaje despre probleme importante de serviciu, cum ar fi alerte de securitate, actualizări de politici sau confirmări pentru un depozit de Leu100 sau o retragere de Leu250. Nu puteți dezactiva aceste mesaje deoarece nu sunt reclame. Jurnale de alegeri: Pentru a respecta alegerile dvs., urmărim starea consimțământului dvs. de marketing, momentul și modul în care l-ați modificat, precum și canalele alese. Acest lucru ne ajută să demonstrăm că respectăm regulile și să ne asigurăm că nu sunteți contactat împotriva dorințelor dvs.
Modificările intră în vigoare imediat, dar unele mesaje care au fost deja planificate să fie trimise pot avea loc la scurt timp după ce faceți modificări la setări. Aceasta înseamnă că următoarele dvs. mesaje se vor baza pe cele mai recente setări din Profilul dvs. Sfat: Pentru a nu mai primi promoții, dar totuși să revendicați manual anumite bonusuri, dezactivați marketingul și utilizați zona de bonus pentru a vă înscrie doar atunci când doriți. Există mai multe moduri de plată, iar informațiile dvs. despre card și bancare sunt păstrate în siguranță. Oferim o varietate de metode de plată pentru a putea depune și retrage bani rapid.
Modul în care sunt gestionate informațiile dvs. despre card, ce măsuri de securitate sunt în vigoare atunci când finanțați contul de cazinou și ce informații de plată colectăm sunt explicate în această secțiune. Conexiunile criptografice sunt utilizate pentru a trimite toate informațiile de plată prin furnizori de servicii de plată de încredere și parteneri bancari. Dorim să colectăm doar informațiile de care avem nevoie pentru a finaliza o tranzacție, a opri frauda și a ne îndeplini obligațiile legale și financiare.
Acceptăm carduri bancare, transferuri bancare și alte opțiuni de plată, în funcție de ceea ce este disponibil în zona dvs. Opțiunile exacte afișate la finalizarea comenzii pot varia în funcție de modul în care este configurat contul dvs., de gradul de verificare și de regulile de procesare din zona dvs. Se stochează mai puține date despre carduri. Încercăm să nu stocăm numere complete de card sau coduri de securitate ori de câte ori este posibil. Atunci când utilizați un card de credit pentru a plăti, partenerii noștri de plată tokenizează de obicei informațiile sensibile despre card. Aceasta înseamnă că primim doar un token de referință și nu informațiile complete despre card. Putem păstra unele informații, cum ar fi tipul de card, țara care l-a emis și numerele mascate (cum ar fi ultimele patru cifre), pentru a vă ajuta să identificați o metodă de plată și să oprim frauda. Nu păstrăm codul CVV sau PIN-ul dvs. privat. Dacă vi se solicită să introduceți din nou un cod de securitate pentru o tranzacție, acest lucru este necesar pentru a ne asigura că plata este validă și pentru a reduce riscurile.
Unele depozite cu card pot necesita 3D Secure și/sau autentificare suplimentară. Aceste verificări asigură că titularul cardului este de acord cu plata și reduc tranzacțiile neautorizate. Este posibil să fie necesar să efectuați un depozit înainte de a confirma tranzacția. De exemplu, poate fi necesar să efectuați un depozit de cel puțin 10 Leu sau nu mai mult de 5.000 Leu pe zi. Dacă este posibil, retragerile pot fi trimise înapoi la metoda originală de finanțare (de exemplu, retrageți 200 Leu pe același card), sau pot fi trimise printr-o metodă diferită dacă metoda originală nu permite plăți. Dacă există activitate intensă, cum ar fi un depozit de Leu2.000 și o cerere de retragere imediată a banilor, controalele de risc de returnare a plății pot necesita verificări suplimentare.
Sunt luate numeroși pași tehnici și organizaționali pentru a menține datele bancare în siguranță. Aceștia includ criptarea datelor în tranzit, controlul accesului, monitorizarea modelelor de plată neobișnuite și asigurarea faptului că persoanele care gestionează finanțele nu efectuează aceleași acțiuni în mod repetat. Un grup foarte mic de persoane are acces la informațiile dvs. de plată. Puteți accesa datele legate de plăți doar atunci când este necesar pentru a procesa tranzacții, a gestiona dispute sau a îndeplini cerințe de conformitate. Doar personalul autorizat și furnizorii de servicii care au fost verificați pot face acest lucru. Accesul este urmărit și controlat din interior. Atunci când partajați documente legate de plăți, se utilizează comunicarea securizată. Încărcați documente doar prin zona securizată a contului dvs. dacă vi se solicită să dovediți că dețineți un card de credit sau un cont bancar.
Nu considerăm sigur să trimiteți numere complete de card prin chat sau e-mail. Motivele de reglementare, contabile, de soluționare a litigiilor și antifraudă necesită păstrarea înregistrărilor tranzacțiilor doar atât timp cât este necesar. Respectând regulile noastre interne și obligațiile legale, ștergem sau anonimizăm datele atunci când nu mai este necesar să le păstrăm. Atunci când doriți să retrageți bani, putem solicita să finalizați verificări de identitate (KYC) și reguli de documentare a sursei fondurilor. Acest lucru este pentru a ne asigura că retragerile sunt rapide și sigure. Aceste verificări ajută la menținerea contului dvs. în siguranță, la oprirea fraudelor și la respectarea regulilor guvernamentale și antifraudă. Cunoașterea Clientului (KYC) poate fi solicitată la înregistrare, înainte de prima retragere sau în orice moment dacă activitatea contului dvs. se modifică.
Unele retrageri, cum ar fi o singură încasare de 500 Leu sau mai mult, sau un total de 1.000 Leu în retrageri, pot duce la verificări suplimentare sau verificări ale sursei fondurilor. Putem solicita documente clare și valide atunci când este necesar KYC. Indiferent de cazul dvs. sau de cerințele România, putem solicita următoarele.
Documentele trebuie să fie valide, lizibile și să nu fi fost modificate. Astfel, putem obține o copie nouă imediat dacă vreunul dintre detalii nu este clar sau a expirat. Puteți opri temporar cererile de retragere în timp ce sunt verificate. Atâta timp cât informațiile contului sau istoricul tranzacțiilor nu se modifică, viitoarele retrageri ar trebui să decurgă mai ușor după verificare. Dacă ne furnizați informații noi despre dvs., cum ar fi adresa sau românesc, este posibil să fie necesar să vedem documente noi înainte de a putea procesa următoarea dvs. încasare. Acest lucru asigură că retragerile sunt trimise persoanei corecte și reduce riscul de acces neautorizat.
Putem solicita Dovada Sursei Fondurilor (SoF) pentru a ne proteja clienții și a respecta regulile financiare. Acest lucru se întâmplă frecvent atunci când sunt în joc sume mari, modele de tranzacții neobișnuite sau modele de depozite și retrageri care indică un risc financiar mai ridicat. SoF verifică doar de unde provin banii dvs. de jocuri de noroc, nu ce cumpărați cu câștigurile dvs. Depozite sau retrageri de 2.000 Leu sau mai mult pe o perioadă rezonabilă de timp sau atunci când o singură tranzacție este neobișnuit de mare pot duce adesea la verificări SoF. Dovada salariului sau a venitului, cum ar fi fluturași de salariu, scrisori de confirmare a angajării sau alte documente similare. Dovezile bancare includ extrase de cont bancar care arată fondurile primite și un istoric al tranzacțiilor relevante.
Extrase care arată soldurile disponibile sau veniturile din economii sau investiții. În cazul veniturilor din afaceri, acestea ar putea fi documente ale companiei sau înregistrări fiscale. Alte surse valide includ dovada moștenirilor, vânzarea de active sau surse similare. Solicităm doar lucruri necesare și legate de activitatea dvs. Dacă documentele pe care le trimiteți conțin mai multe informații decât este necesar, puteți elimina părțile irelevante atâta timp cât numele, datele și sumele relevante rămân vizibile. Pentru a vă asigura că primiți banii, asigurați-vă că informațiile pe care le folosiți pentru retragere corespund celor pe care le avem în dosar pentru dvs. și că utilizați o metodă de plată înregistrată pe numele dvs. Conform regulilor, retragerile pot fi trimise înapoi la metoda originală de depozit până la suma care a fost depusă. De exemplu, depozite de 200 Leu pot fi trimise înapoi la aceeași metodă înainte ca orice sold rămas să fie trimis folosind o metodă de plată diferită.
Pentru a menține retragerea dvs. în mișcare, trimiteți orice documente de verificare sau SoF cât mai curând posibil. Cele mai multe întârzieri apar atunci când documentele lipsesc părți, sunt neclare, expirate sau nu corespund informațiilor contului.
Pentru a vă ajuta să jucați în siguranță, vă oferim instrumente utile pentru a limita suma pe care o puteți depune și suma pe care o puteți pierde într-o anumită perioadă de timp. Aceste controale sunt menite să fie clare, ușor de configurat și greu de ocolit, astfel încât să vă puteți urmări cheltuielile fără surprize. Deoarece aceste instrumente utilizează informații despre activitatea contului dvs., discutăm și despre ce informații sunt utilizate pentru a stabili limitele și despre cum puteți accesa sau modifica aceste setări pentru jocul responsabil.
Oriunde în lume jucați, puteți stabili limite pe contul dvs. Cu toate acestea, unele funcții pot să nu fie disponibile în anumite locuri deoarece legile locale necesită anumite setări. Ce date folosim și cum funcționează limitele: Limitele de depozit vă permit să stabiliți o sumă maximă de bani pe care o puteți adăuga la contul dvs. de cazinou într-o anumită perioadă de timp, cum ar fi o perioadă zilnică, săptămânală sau lunară. Dacă selectați Leu100 ca limită zilnică de depozit, nu veți mai putea face depozite până când limita nu se resetează. Limitele de pierdere plafonează pierderile nete pe o anumită perioadă de timp. Înseamnă că este posibil să nu puteți juca până la sfârșitul săptămânii dacă pierderile dvs. nete ating Leu200 în acea săptămână.
Pierderea netă se calculează de obicei prin scăderea mizelor din câștiguri pentru perioada respectivă, folosind pariuri și runde de joc decontate. Pentru a aplica aceste controale, procesăm datele de joc responsabil legate de contul dvs., cum ar fi: Depozite și tentative de depozit (sumă, marcaj temporal, canal de plată). Numărul de pariuri și rezultatele necesare pentru a calcula pierderile nete pentru perioada aleasă. Puteți modifica istoricul și marcajele temporale și puteți stabili limite pentru valori. Indicatori de stare a contului legați de limite (activ, atins și aplicat perioada de răcire). Folosim aceste informații pentru a stabili limitele automat și pentru a vă arăta cât de aproape sunteți de fiecare limită în contul dvs. Nu folosim informațiile despre limitele de joc responsabil pentru a adapta marketingul nostru într-un mod care să încurajeze cheltuielile mai mari.
Din setările contului dvs., puteți stabili sau modifica limitele. Perioadele zilnice, săptămânale și lunare cu sume personalizate sunt comune. De exemplu, ați putea depune Leu50 pe zi sau pierde Leu150 pe săptămână. Intră în vigoare imediat atunci când reduceți o limită, de exemplu de la Leu200 la Leu100. Dacă cineva solicită majorarea unei limite, este posibil să fie necesar să aștepte o anumită perioadă de timp și să fie confirmat din nou înainte ca modificarea să intre în vigoare. Onestitatea controalelor este importantă. Dacă încercați să depuneți mai mult decât vi se permite, acea tranzacție poate fi refuzată sau blocată parțial, de exemplu dacă aveți Leu20 rămași dintr-o limită zilnică de Leu100 și încercați să depuneți Leu50.
Este posibil să nu mai puteți plasa pariuri până când limita de pierdere nu se resetează odată ce a fost atinsă. Setările contului și de confidențialitate vă oferă acces la controalele de date necesare pentru jocul responsabil. De obicei, puteți vedea limitele active de depozit și pierdere, precum și cât ați utilizat în ultimele 7 zile. Verificați data și ora la care ați stabilit sau modificat fiecare limită. Solicitați o copie a istoricului contului dvs. care arată cum ați atins limitele, cum ar fi depozite de Leu300 într-o lună. Solicitați corectarea tranzacțiilor care au modificat o limită dacă considerați că sunt greșite. Rețineți că trebuie să păstrați unele înregistrări despre limite chiar și după închiderea contului pentru a respecta legea și a fi un jucător responsabil.
Acest lucru înseamnă că limitele nu pot fi ocolite, iar conformitatea este susținută atunci când este necesar.
Colectăm doar informațiile de care avem nevoie pentru a procesa plățile, cum ar fi ID-ul tranzacției, suma, metoda de plată și semnalele care ne ajută să oprim frauda. Nu stocăm numere complete de card sau CVV-uri; furnizorii noștri de plăți gestionează informațiile despre card și portofel. Informațiile dvs. sunt trimise prin conexiuni criptate, iar doar personalul instruit poate accesa aceste date pentru a ajuta la plăți, a gestiona returnările de plăți și a căuta semne de fraudă. Puteți obține o copie a informațiilor de plată pe care le avem în dosar trimițând un e-mail la Suport de la adresa pe care ați folosit-o pentru a vă înregistra.
Nu. Informațiile dvs. personale nu sunt vândute. Putem partaja unele informații cu furnizori de servicii care ne ajută să operăm cazinoul, cum ar fi cei care gestionează plăți, verificarea KYC, monitorizarea fraudelor, analize și livrarea de e-mailuri, dar doar dacă aceștia acceptă să păstreze confidențialitatea și să ne protejeze informațiile. Verificarea eligibilității pentru bonus se face în contul dvs.; nu trimitem numele sau istoricul jocului partenerilor de bonus în scopuri de marketing. În setările contului dvs., puteți alege să nu primiți e-mailuri promoționale. Veți primi în continuare e-mailuri de serviciu, cum ar fi resetări de parolă, alerte de securitate și actualizări de plată.
Pentru a ne asigura că contul dvs. este în siguranță și în conformitate cu regulile, putem solicita dovada vârstei, identității și adresei dvs. Aceasta ar putea fi un act de identitate guvernamental, un selfie sau dovada că sunteți în viață și o factură de utilități sau un extras de cont bancar. De asemenea, putem solicita dovada proprietății plății atunci când solicitați o retragere. Atunci când documentele sunt încărcate, acestea sunt trimise printr-un canal securizat și stocate în formă criptată. Acestea sunt păstrate doar atât timp cât legea și obligațiile noastre de reglementare o impun. Pentru a evita întârzieri la plata dvs., asigurați-vă că vă actualizați profilul mai întâi, apoi trimiteți din nou documentele actualizate.
Regulile din zona dvs. determină cine poate aplica. Pentru a juca, trebuie să aveți cel puțin 18 ani (sau vârsta legală de jocuri de noroc din România) și să nu vă aflați într-o zonă restricționată. Atunci când este necesar, folosim informațiile contului, verificările IP, semnalele dispozitivului și documentele de verificare pentru a ne asigura de locația și identitatea dvs. Este posibil să nu permitem persoanelor să se înregistreze, să depună bani sau să retragă bani până când toate verificările nu sunt finalizate dacă România are alte restricții. Conectați-vă ca de obicei în timp ce sunteți plecat; este posibil să fie necesară o confirmare rapidă pentru a ne asigura că contul dvs. rămâne în conformitate.
Securitatea pentru accesul mobil este aceeași ca și pentru desktop. Permitem parole puternice, autentificare cu doi factori (2FA) atunci când este disponibilă și monitorizare automată a fraudelor pentru conectări sau modificări de plată care nu par corecte. Activarea 2FA, menținerea e-mailului în siguranță și neutilizarea dispozitivelor partajate sunt modalități de a vă menține contul în siguranță. Stabiliți limite de depozit, limite de pierdere sau limite de sesiune în Jocul Responsabil pentru a vă controla cheltuielile. Dacă credeți că cineva a accesat contul dvs. fără permisiunea dvs., contactați Suportul imediat și blocați contul. Vom opri apoi toate retragerile până când proprietatea este dovedită.
Bonus
pentru prima depunere
1000Leu + 250 FS
Switch Language
